Retourneren

Retourneren in het kort

Niet helemaal tevreden? Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je retour aan te melden. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in de originele staat zijn, met alle labels en in de originele verpakking.

Zo meld je je retour aan

• Log in op je account via Mijn account met hetzelfde e-mailadres als bij je bestelling. Je ontvangt een inlogcode per e-mail.
• Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en volg de stappen.
• Stuur het pakket naar het onderstaande retouradres. Voeg het retourformulier toe.

Retouradres

Frontline Clothing
Hoogendijk 2C
2952 AE Alblasserdam
Nederland

Let op: artikelen die zonder vooraf aangemelde retour worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het bedrag binnen 5 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd.

Ruilen

De snelste manier om een ander artikel of maat te krijgen, is je huidige artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Vragen? Mail ons via info@frontlineclo.com. Bekijk ook ons volledige retour- en terugbetalingsbeleid.