Hoe kunnen we je helpen?

Bestel je vóór 23:00 uur op een werkdag, dan verzenden we je bestelling dezelfde dag. Levering duurt doorgaans 1–2 werkdagen (NL) en 1–3 werkdagen (BE). Houd je trackinglink in de gaten voor de actuele status.

Soms loopt een zending vertraging op. Is je tracking 24 uur na de verzendbevestiging nog niet zichtbaar? Neem dan contact met ons op via het formulier hierboven.

Dit kan gebeuren bij een onvolledig/onjuist adres of als een artikel niet meer op voorraad is. Vragen? Onze klantenservice helpt je graag.

Je hebt 14 dagen om je retour aan te melden. Log in op Mijn account met hetzelfde e-mailadres als je bestelling, selecteer de artikelen en volg de stappen. Voeg het retourformulier toe aan je pakket.

Ja, maar vanwege beperkte voorraad kunnen we beschikbaarheid niet garanderen. De snelste manier: retourneer je artikel en plaats een nieuwe bestelling.

Je retour wordt binnen 5 werkdagen na aankomst verwerkt. Na goedkeuring ontvang je het bedrag binnen 1–3 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Op elke productpagina vind je een maattabel met exacte afmetingen. Twijfel je tussen twee maten? Kies bij oversized items je normale maat, en bij een strakke fit een maat groter.

Vervelend! Mail ons je bestelnummer en een duidelijke foto via info@frontlineclo.com, dan lossen we het snel voor je op.