Algemene voorwaarden

 

OVERZICHT
Welkom bij Frontline! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Frontline. Frontline beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten om jou als klant een complete winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Frontline maakt gebruik van Shopify, waarmee wij deze Diensten aan jou kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Algemene Voorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Diensten gebruikt.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over jouw juridische rechten en behandelen onderwerpen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interacteren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden of het Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of openen.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je minstens de leeftijd van meerderjarigheid hebt in jouw land, staat of provincie van verblijf, en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige personen waarvoor jij verantwoordelijk bent, de Diensten te laten gebruiken op apparaten die jij bezit, aanschaft of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, waaronder het bezoeken van onze webshop of het kopen van producten of diensten, kan je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze webshop verstrekt correct, actueel en volledig is en dat je het recht hebt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een ander.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons best gedaan om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk te presenteren in onze webshop. Houd er echter rekening mee dat kleuren of productweergave kunnen afwijken van wat je op je scherm ziet, afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt en de instellingen daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van een product of dienst dat jij koopt aan jouw verwachtingen voldoet of exact overeenkomt met de weergave in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen en om de hoeveelheden te beperken die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of jurisdictie, per geval.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om te kopen. Frontline behoudt zich het recht voor om je bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd zodra Frontline de acceptatie heeft bevestigd. Wij moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze bevestigt, omdat Frontline mogelijk geen annuleringen kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.
Aankopen kunnen alleen worden geretourneerd of geruild conform ons Retour- en Terugbetalingsbeleid [LINK].
Je verklaart en garandeert dat je aankopen bedoeld zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële doorverkoop of export.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURATIE
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en staat vermeld in de orderbevestiging. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, afhandelingskosten, douane- of importkosten.
Prijzen in onze webshop kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of bij webshops van derden. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die de prijs beïnvloeden en waarop aparte voorwaarden van toepassing zijn. Als er een conflict is tussen promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, dan gelden de promotievoorwaarden.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en correcte aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken. Je gaat ermee akkoord je accountgegevens en overige informatie, waaronder je e-mailadres en betaalkaartgegevens, tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen afronden en je indien nodig kunnen contacteren.
Je verklaart en garandeert dat: (i) de betaalkaartinformatie die je verstrekt waar, correct en volledig is, (ii) je bevoegd bent om de kaart te gebruiken, (iii) de kosten door de kaartmaatschappij worden geaccepteerd, en (iv) je alle kosten betaalt tegen de weergegeven prijzen, inclusief verzendkosten en eventuele belastingen.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane-afhandeling of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij producten overdragen aan de vervoerder, gaat het eigendom en het risico van verlies over op jou.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, waaronder maar niet beperkt tot alle merken, handelsnamen, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productreviews, video en audio, en de vormgeving, selectie en rangschikking daarvan, zijn eigendom van Frontline, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en internationale wetgeving op het gebied van octrooi-, auteurs- en andere intellectuele eigendomsrechten.
Deze Voorwaarden staan je uitsluitend toe de Diensten te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar tonen, openbaar uitvoeren, herpubliceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Frontline.
Behalve zoals uitdrukkelijk hierin bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden jou een licentie of andere rechten onder enig octrooi, merk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Frontline, Shopify of derden. Ongeautoriseerd gebruik kan een schending vormen van wetgeving inzake intellectueel eigendom. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden aan Frontline.
De namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Frontline zijn handelsmerken van Frontline of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Je mag deze niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Shopify’s naam, logo, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Shopify. Alle overige namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans op de Diensten zijn eigendom van de respectieve rechthebbenden.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Je kunt toegang krijgen tot tools van derden als onderdeel van de Diensten. Wij monitoren deze tools niet en hebben hier geen controle of invloed op.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot deze tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties of voorwaarden en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.
Gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico en je dient zelf te controleren of je akkoord gaat met de voorwaarden van de betreffende derde partij.
Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies aanbieden (waaronder nieuwe tools en middelen). Deze vallen eveneens onder de Diensten en onder deze Voorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites van derden (waaronder ingebouwde functionaliteiten van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van materialen of websites van derden. Als je de Diensten verlaat om websites van derden te bezoeken, doe je dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met jouw toegang tot websites van derden, of jouw aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of content van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door voordat je een transactie aangaat. Klachten of vragen over producten of diensten van derden dien je bij de betreffende derde partij in te dienen.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING VOOR DE MERCHANT: Deze sectie beschrijft correct Shopify’s relatie met jouw winkel en mag niet worden verwijderd of aangepast.]
Frontline maakt gebruik van Shopify om jou de Diensten te kunnen aanbieden. Alle aankopen in onze webshop worden echter rechtstreeks gedaan bij Frontline. Door gebruik te maken van de Diensten erken je en ga je ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enige verkoop tussen jou en Frontline, inclusief letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten of diensten. Je doet hierbij uitdrukkelijk afstand van alle claims, schadevergoedingen en aansprakelijkheden jegens Shopify en haar gelieerde ondernemingen die voortvloeien uit of verband houden met jouw aankopen en transacties met Frontline.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die wij verzamelen via de Diensten vallen onder ons Privacybeleid, dat je hier kunt bekijken. Bepaalde persoonsgegevens kunnen ook vallen onder het Privacybeleid van Shopify, dat je hier kunt bekijken. Door gebruik te maken van de Diensten bevestig je dat je deze privacybeleidsregels hebt gelezen.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten indient, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die mogelijk gevestigd zijn in andere landen dan waar jij woont, om de Diensten te kunnen leveren. Bekijk ons privacybeleid [LINK] voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners jouw persoonsgegevens gebruiken.

SECTIE 11 - FEEDBACK
Wanneer je ideeën, suggesties, feedback, reviews, voorstellen, plannen of andere content (gezamenlijk “Feedback”) indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verstrekt, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te verspreiden en te tonen in elk medium en voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden.
Je verklaart en garandeert bovendien dat: (i) je eigenaar bent van of beschikt over alle benodigde rechten voor de Feedback, (ii) je eventuele vergoedingen of incentives die je ontving in verband met het indienen van Feedback hebt vermeld, en (iii) je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.
Wij zijn niet verplicht (1) Feedback vertrouwelijk te behandelen, (2) je te compenseren voor Feedback, of (3) op Feedback te reageren.
Wij mogen, maar zijn niet verplicht, Feedback monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast vinden, of die de intellectuele eigendomsrechten van derden of deze Voorwaarden schendt.
Je gaat ermee akkoord dat jouw Feedback geen rechten van derden schendt en geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obscene inhoud bevat, en geen virussen of malware bevat die de werking van de Diensten kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van Feedback. Je bent zelf verantwoordelijk voor de Feedback die je plaatst en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Feedback geplaatst door jou of door derden.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kan informatie op of binnen de Diensten typfouten, onjuistheden of weglatingen bevatten, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en om informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je de bestelling hebt geplaatst).

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten uitsluitend voor legale doeleinden gebruiken. Je mag de Diensten niet gebruiken, direct of indirect: (a) voor onwettige of schadelijke doeleinden; (b) om wet- en regelgeving te schenden; (c) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (d) om medewerkers of anderen te intimideren, te beledigen, te mishandelen of te schaden; (e) om onjuiste of misleidende informatie te versturen; (f) om materiaal te verzenden of te gebruiken dat niet voldoet aan deze Voorwaarden; (g) om spam of andere ongevraagde promotie te versturen; (h) om je voor te doen als een ander; of (i) om gedrag te vertonen dat het gebruik van de Diensten door anderen beperkt of de reputatie van Frontline, Shopify of gebruikers kan schaden of hen aan aansprakelijkheid kan blootstellen.
Daarnaast ga je ermee akkoord niet: (a) virussen of schadelijke code te uploaden; (b) enig deel van de Diensten te kopiëren, verkopen of exploiteren; (c) persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (d) te spammen, phishen, crawlen of scrapen; of (e) beveiligingsfuncties te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om je account op elk moment zonder kennisgeving te schorsen of te beëindigen wanneer wij vaststellen dat je deze Voorwaarden hebt geschonden.

SECTIE 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot (een deel van) de Diensten op elk moment en naar eigen inzicht beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
De volgende secties blijven van kracht na beëindiging: Intellectueel Eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring, Deelbaarheid, Afstand; Volledige Overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk Recht, Privacybeleid en alle bepalingen die naar hun aard na beëindiging behoren voort te duren.

SECTIE 15 - UITSLUITING VAN GARANTIES
Informatie die via de Diensten beschikbaar wordt gesteld, is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Wij garanderen niet dat deze informatie juist, volledig of bruikbaar is. Gebruik van dergelijke informatie is volledig op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen op dergelijke materialen door jou of anderen.
BEHALVE WAAR UITDRUKKELIJK DOOR Frontline IS VERMELD, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN GELEVERD “IN DE HUIDIGE STAAT” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”, ZONDER ENIGE GARANTIE OF VOORWAARDE, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOM EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZIJN. SOMMIGE JURISDICTIES STAAN BEPERKINGEN OF UITSLUITINGEN VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, WAARDOOR DEZE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING IS.

SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET ZIJN Frontline, ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, CONTRACTANTEN, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, EN OOK SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIG LETSEL, VERLIES, CLAIM OF ENIGE DIRECTE OF INDIRECTE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, BESTRAFENDE SCHADE, SPECIALE SCHADE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING, OMZETDERVING, GEGEVENSVERLIES OF VERVANGINGSKOSTEN, ONGEACHT OF DIT VOORTVLOEIT UIT CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT JOUW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN AANGESCHAFT.

SECTIE 17 - VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord Frontline, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, medewerkers, agenten, contractanten, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren en te verdedigen tegen verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims, inclusief redelijke advocaatkosten, die door derden worden ingesteld en voortvloeien uit (1) jouw schending van deze Voorwaarden of documenten waarnaar wordt verwezen, (2) jouw overtreding van wetgeving of rechten van derden, of (3) jouw toegang tot en gebruik van de Diensten.
Wij stellen je op de hoogte van een vrijwaringsclaim, maar het niet tijdig melden daarvan ontslaat je niet van verplichtingen tenzij je hierdoor wezenlijk wordt benadeeld. Wij mogen de verdediging en afhandeling van de claim op jouw kosten voeren, inclusief keuze van advocaat, maar zullen geen schikking treffen die niet-geldelijke verplichtingen voor jou bevat zonder jouw toestemming (die niet onredelijk mag worden geweigerd). Je werkt mee door relevante documenten te verstrekken.

SECTIE 18 - DEELBAARHEID
Als een bepaling in deze Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden, zonder invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 19 - AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Voorwaarden en alle beleidsregels of regels die door ons op de website zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen alle eerdere of gelijktijdige afspraken, communicatie of voorstellen, mondeling of schriftelijk.
Onduidelijkheden in de interpretatie van deze Voorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de opsteller.

SECTIE 20 - OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst of je rechten en verplichtingen niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Een poging tot overdracht is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder toestemming of kennisgeving aan jou overdragen.

SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten voor Diensten worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig de wetten van Hong Kong.

Jij en Frontline stemmen er onherroepelijk mee in dat de rechtbanken van Hong Kong exclusieve bevoegdheid hebben om geschillen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of het gebruik van de Diensten.

SECTIE 22 - KOPJES
De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 23 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk te wijzigen door updates op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je informeren conform de toepasselijke wetgeving. Door na publicatie van wijzigingen gebruik te blijven maken van de Diensten, accepteer je die wijzigingen.

SECTIE 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je sturen naar info@frontlineclo.com.

Bedrijfsgegevens:
Business Registered Name: Frontline Fashion Group Limited

Business Registration Number: 77619117

Business Registered Address:

RM 1405, 135 Bonham Strand

Trade Centre, 135 Bonham Strand

Sheung WaN

Hong Kong

Trading Name: Frontline Clothing
E-mail: info@frontlineclo.com